«Es la tercera vez que agredían a la empleada del albergue municipal» Vitoria

Hace una semana, un altercado entre dos usuarios del albergue municipal de Vitoria -CMAS- derivó en una agresión a las dos vigilantes del centro que intentaron mediar en la disputa, protagonizada por una mujer y un joven. Las trabajadoras se recuperan de sus lesiones físicas -contusiones por patadas y manotazos-, aunque las psicológicas siguen ahí.
Las agredidas se concentraron ayer junto a compañeros y miembros del comité de empresa del Ayuntamiento frente a las oficinas del Servicio de Inserción Social, en Pablo Neruda, para denunciar «la falta de medios que sufrimos desde hace años ante la sobreocupación del centro y que está provocando una inseguridad cada vez mayor», argumentaron los portavoces. «De hecho, es la tercera vez que una de las vigilantes es agredida en el desempeño de su labor».
Las dos afectadas se mantuvieron en todo momento en un discreto segundo plano. Como si temieran represalias por un incidente en el que ellas son las únicas víctimas. Sus compañeros explicaron que la segunda herida «está en una bolsa de trabajo municipal y al día siguiente de la agresión su principal preocupación era no perder el puesto de trabajo por lo ocurrido». Respecto a la vigilante que sufrió más golpes, el comité de empresa le consultó el mismo domingo, cuando aún estaba en el hospital, si quería presentar denuncia ante la Policía. «Pero como es la tercera vez que se enfrenta a algo así, y en las dos anteriores ya denunció y no se hizo nada, prefirió dejarlo pasar».
Conocedor de la protesta, el Gabinete Maroto aseguró que en el albergue municipal «no hay ningún problema de seguridad». Por ello, no se espera que se tomen medidas para evitar que se repitan actos violentos como los ocurridos.
Dos vigilantes por turno
El CMAS dispone de 69 plazas y cuenta con un vigilante en el turno de mañana y dos en el de tarde- noche. Los trabajadores piden estar por parejas durante toda la jornada, «como en San Sebastián y Bilbao, en donde siempre hay dos vigilantes y tienen menos usuarios». Además, los servicios de comunicación entre ambos guardas no funcionan desde hace tiempo.
«Un 'walkie-talkie' o un teléfono móvil, para nosotros no es un juguete, es un herramienta de trabajo necesaria, ya que hacemos rondas por todo el edificio. El sábado, por ejemplo, una empleada de la limpieza tuvo que salir corriendo para ir a pedir ayuda a la segunda vigilante que estaba en otra estancia», relató la plantilla del albergue del Ayuntamiento.
http://www.elcorreo.com/alava/v/20120211/alava/tercera-agredian-empleada-albergue-20120211.html

Sin duda muchos servicios ahora más que nunca deberían de ser reforzados en lugar de haber recortes, eso sería muestra de inteligencia pero ya sabemos que no la hay.

Otra cuestión es que todos deberíamos de recibir más y mejor formación en defensa personal y desde aquí creo que es algo que si las empresas, academias etc no nos dan, nos la tenemos que costear nosotros porque si adquieres unos conocimientos y un día te pueden librar de una buena y además consigues con ciertas tecnicas realizar una detención más segura y efectiva, redunda en nosotros mismos y por supuesto en el servicio que prestamos para la mejor seguridad de personas que protegemos. Lo digo porque llevo desde un tiempo metido en esto de defensa personal policial y la verdad espero no tener que utilizarlo mañana porque seguramente al tener poca practica me costaría, pero es un aprendizaje que poco a poco va quedando y sin duda sirve.

La defensa personal o cualquier otra modalidad de defensa es imprescindible hoy día para cualquier ASP que este activo en la profesión, pero siempre hay que tener en cuenta que por mucho que sepamos defendernos, estamos indefensos ante un psicópata que por ejemplo, quiera atropellarnos con un camión o dispararnos con un arma, al igual que para varios descerebrados que nos quieran dar una paliza porque estamos solos en un servicio y los hemos parado porque se llevaban algo sin pagar...

Necesitamos más medios y tanto instituciones como empresas deben empezar a tomar conciencia de nuestras necesidades que al fin y al cabo, son las necesidades de los clientes y resto de ciudadanos. SI yo estoy más protegido, puedo proteger mejor. SI tengo mejores medios, puedo hacer mejor mis funciones, etc.

Esto último que acabas de comentar compañero es una verdad como un templo, claro que esto solo lo sabemos los que realmente vestimos el uniforme. Para el mando intermedio con decirte que llames a un indicativo policial ya se lava las manos, para el cliente que no le preocupa en serio la seguridad, piensa que estás ahí de paripé y si la cosa se pone fea llamará a la policia. El caso es que si no tenemos los medios necesarios o estamos en una situación de indefensión, lo normal sería hasta actuar con pasividad en algunos casos, pero claro, eso el reglamento nos lo sanciona además que es lo mejor de la historia. No estás seguro de tener tu propia seguridad garantizada pero te obligan a actuar en determinadas circunstancias cuando no sabes si podrás acabar en el hospital o irás directamente para el cementerio si la cosa se tercia. Eso de la autoprotección es algo que no llegó a seguridad privada y sin embargo el ejemplo de la seguridad pública es un modelo claro a seguir en ese sentido. Si es necesario se movilizan los efectivos necesarios para culminar con éxito esa intervención y al mismo tiempo dar protección a los agentes actuantes. Hasta los controles de tráfico estan sujetos a cuestiones de autoprotección de los agentes, fijaros como está la cosa.