REGIÓN MURCIA Un año después en la consulta número 5

10.03.10 - 00:40 - J. P. PARRA | MORATALLA.

La muerte de la médico conmocionó a la Región pero no
fue un punto de inflexión; al contrario, los ataques físicos han subido
un 18%


El asesinato de la doctora Moreno marcó a la sanidad murciana, que sigue sufriendo agresiones








Los pacientes aprovechan la espera frente a la puerta
del médico para ponerse al día. Charlan de aquello que les duele y les
ha llevado hasta ahí -ese catarro que no hay forma de que se vaya, esos
huesos que no perdonan-, de lo caro que está todo, de los hijos, del
fin de semana. Frente a la consulta número 5 del centro de salud de
Moratalla es todo tan cotidiano, tan agradablemente rutinario, que el
recuerdo de lo que aquí ocurrió hace ahora un año adquiere una
sensación de irrealidad, de absurdo. Pero una placa recuerda que la
joven doctora María Eugenia Moreno, de 35 años, fue asesinada a tiros
el 11 de marzo de 2009 en este lugar.
La tragedia está grabada en la memoria de quienes fueron
sus pacientes y aguardan ahora a la nueva doctora. «La recuerdo
perfectamente, bajita, dulce, con una sonrisa», cuenta Juana Vaquero.
No sólo conoció a la víctima. También a su verdugo, Pedro Navarro, de
74 años, un taxista jubilado que disparó contra la médico y contra un
conductor de ambulancias, Juan Antonio Moya, que logró salvar su vida.
«Pedro era una persona solitaria, casi no hablaba con nadie. Pero era
vecino de mi padre y con él si charlaba algo más. Era reservado y
taciturno, pero hasta ese momento no había dado muestras de violencia».

El asesinato de Moreno conmocionó a Moratalla y a toda
la Región. Fue un revulsivo, un 'shock' que elevó a categoría de
tragedia el problema siempre latente de las agresiones al personal
sanitario. Los profesionales y los sindicatos exigieron medidas
urgentes, y la Consejería prometió su cumplimiento. Se instalaron más
cámaras de seguridad, más timbres antipánico. Se intentó concienciar a
la sociedad con campañas y mensajes. Pero no hubo punto de inflexión,
un antes y después. Al contrario, el balance de 2009 arroja un
incremento de las agresiones del 16% y, lo que es más grave, en el caso
concreto de los ataques físicos el incremento es del 18%.

288 agresiones


En términos cuantitativos, se produjeron 288 agresiones,
de las que 60 (el 8%) fueron físicas. Son datos del informe anual del
Plan de Prevención de las Agresiones del Servicio Murciano de Salud.
Uno de los últimos incidentes se produjo la semana pasada en el
hospital de Caravaca. Un paciente amenazó a un médico y tuvo que ser
expulsado por un vigilante de seguridad. Según diversas fuentes, el
atacante llevaba una navaja que finalmente no usó, aunque Sanidad no ha
podido confirmar este aspecto.
Aunque parezca increíble, a algunos el asesinato de
María Eugenia Moreno no les sensibilizó lo más mínimo. En Moratalla,
por desgracia, lo saben. Hace poco, un paciente que llevaba más tiempo
del que deseaba esperando entrar a la consulta le espetó a una médico
residente: «Lo raro es que sólo pasen las cosas que pasan». Nuevamente,
la insultada era una mujer. Los datos de 2009 demuestran que el 61,83%
de las víctimas en Atención Primaria y el 71,3% en hospitales son
mujeres. «Hay que tener en cuenta que ellas representan ya la mayoría
de trabajadores de la sanidad murciana, pero pese a ello no hay duda de
que sufren más este problema», explica la enfermera Mari Paz Rodríguez,
que coordina el Plan de Agresiones junto al médico José Gómez.

Los dos forman un equipo que se encarga de acompañar y
asesorar a todos los profesionales que sufren agresiones. También
hablan con los agresores. En algunos casos, cuando no hay denuncia
judicial por medio, tratan de hacer una especie de mediación que en
muchas ocasiones da resultado. «El 52% de los agresores ha pedido
disculpas», explican. Pero hablar con quienes vejan y atacan a los
sanitarios tiene un interés extra: supone conocer qué mecanismos les
llevaron a actuar así y cuáles son las causas de la agresión. «El
primer motivo son los incumplimientos de las reglas del centro. Por
ejemplo, acudir a su cita a tiempo». En segundo lugar, la exigencia de
pruebas complementarias. «Mucha gente acude al médico creyendo que ya
sabe lo que tiene porque lo ha leído en Internet», advierte Mari Paz
Rodríguez.
La mayoría de agresores se sitúan en las franjas de edad
de entre 25 y 35 años y de 60 a 75 años, y crece el número de mujeres
denunciadas. Ellas provocan ya más incidentes en los hospitales que los
hombres.


AGRESIONES EN 2009




Número total de agresiones a personal sanitario en 2009 en la Región: 288 (un 16% más que el año anterior)


Agresiones físicas : 60 (un 18,3% más
que el año anterior). El resto de las agresiones al personal sanitario
fueron verbales (gritos, insultos y amenazas verbales o gestuales).

La mayoría de agresiones se produjeron
en los centros de salud o servicios de urgencias de Atención Primaria
(155), mientras en los hospitales se produjeron 133.


Los agresores en los centros de salud son mayoritariamente hombres, pero
en 2009 ha aumentado el número de mujeres agresoras. Así, de 16
agresoras en 2008 se ha pasado a 43. Mientras, en el caso de los
hombres se ha pasado de 45 a 55.


En los hospitales, los agresores son mayoritariamente mujeres (40 frente a 38 hombres en el año 2009).


El 52% de los agresores ha pedido perdón a sus víctimas tras la mediación de los profesionales del Plan contra las Agresiones del Servicio Murciano de Salud.


LAS MEDIDAS




140 vigilantes y auxiliares de seguridad vigilan hospitales y los centros de salud que se consideran más conflictivos.


Se han instalado timbres antipánico en 131 centros del Servicio Murciano de Salud. También se están instalado botones antipánico.



Hay 417 cámaras de seguridad en las instalaciones sanitarias.






Un hombre amenazó la semana pasada a un médico en Caravaca con un arma blanca

Fuente: http://www.laverdad.es/murcia/local/region/

REGIÓN MURCIA



Los jueces condenan por primera vez a dos pacientes a prisión por agredir a sanitarios




Uno de ellos intentó llevarse a golpes a su bebé ingresado en La Arrixaca y el otro arremetió contra su médico en la consulta





11.03.10 - 00:31 - J. P. PARRA | MURCIA.

Los profesionales sanitarios llevan mucho tiempo
reclamando a la Justicia que condene a quienes les agreden físicamente
a penas de prisión. Hasta ahora, las denuncias terminaban siempre en
multa, ya que las agresiones se consideraban falta y no delito. Pero
2009 se cerró con dos sentencias pioneras en la Región en la que los
ataques a sanitarios se calificaron como un delito de atentado contra
funcionario público, tipificado en el Código Penal con penas de entre
uno y tres años de cárcel.

El juzgado de lo Penal número 5 de Murcia condenó en
julio a dos años de prisión al padre que varios días antes había
irrumpido en el materno infantil de La Arrixaca para llevarse por la
fuerza a su bebé de dos meses de edad, que permanecía ingresado en el
hospital tras haber nacido con síndrome de abstinencia. Al hombre se le
había retirado la custodia, pero desobedeciendo las órdenes judiciales
entró en La Arrixaca con una navaja y golpeó a las enfermeras que en
ese momento cuidaban al bebé. La sentencia condena al acusado a un año
por atentado contra funcionario público y a otro año por un delito de
sustracción de menores en grado de tentativa.

La segunda sentencia viene firmada por el Juzgado de
Instrucción número 8 de Murcia, que condena a ocho meses de prisión por
atentado contra funcionario público a un hombre que pegó a su médico en
la consulta de su centro de salud. Las dos condenas llegan después de
fallos similares en otras comunidades autónomas. Además, no sólo las
agresiones a sanitarios están empezando a considerarse atentado contra
funcionario público. También los ataques a maestros y profesores
comienzan a ser tipificados de esta manera. Así, en marzo de 2009 se
condenó a un año de prisión a una mujer que se presentó en un colegio
de Cieza y sin mediar palabra golpeó con el casco de su moto a la jefa
de estudios.

En el cambio de actitud de la Justicia está siendo
fundamental el papel de los fiscales, que están calificando estas
agresiones físicas como atentados a funcionario público. Ahora, la
Fiscalía Superior de la Región ha dado un paso más con la firma, ayer,
de un protocolo de colaboración con la Consejería de Sanidad para
intensificar la lucha contra la lacra de las agresiones. Gracias a este
acuerdo, las denuncias de los afectados llegarán directamente a un
fiscal encargado específicamente de este tipo de casos.

La consejera Ángeles Palacios presentó también los datos
del informe anual del Plan de Prevención de las Agresiones, que ya
adelantó ayer 'La Verdad'. El documento cifra en 288 el número de
incidentes en 2009 (un 16% más que el año anterior), y destaca
especialmente el aumento de agresiones físicas (un 18% más).

Palacios subrayó que para hacer frente a este problema
las medidas de seguridad «aumentaron un 10,6%» en 2009. Así, en los
últimos cinco años se ha pasado de contar con 11 vigilantes de
seguridad en los centros sanitarios a 140. Además, en un año se ha
pasado de 31 centros con timbre antipánico a 101, y de 330 cámaras de
seguridad en 2009 a 417 en 2010.


Los sindicatos piden más

Los sindicatos, sin embargo, consideran insuficientes
los avances. Juan Antonio Blaya, secretario general de Satse,
mayoritario en el sector de Enfermería, denunció que los 700.000 euros
destinados por Sanidad a prevención suponen una reducción con respecto
a años anteriores. Blaya presentó ayer junto al presidente del
sindicato de profesores Anpe, Clemente Hernández, la I Jornada Regional
sobre la No Violencia en los Centros Sanitarios y Educativos, que se
celebrará el 17 de marzo y que contará con la presencia, entre otros,
del juez de menores de Granada Enrique Calatayud y del presidente del
TSJ de la Región, Juan Martínez Moya.

Fuente: http://www.laverdad.es/murcia/v/20100311/region/jueces-condenan-primera-pacientes-20100311.html