INNOVA CANTABRIA «La seguridad privada debería estar en las calles comerciales»

* Eduardo Cobas Secretario General de Aproser


* Solicita que se estipule como agravante la agresión a un
vigilante privado

La ultima medida de la asociación de empresas de
seguridad privada (Aproser) para atajar la criba que sufre la demanda de
sus servicios pasa por estudiar el mercado. Es el primer paso para la
adecuación de los servicios, de forma más adaptada a las necesidades de
cada particular. Un análisis exhaustivo analiza las opiniones, demandas,
quejas, etc, que los españoles tienen de este negocio: la seguridad
privada. De sus empresas y sus profesionales. Los datos concretos de la
opinión recabada en Cantabria llaman a la reflexión, y el secretario
general de Aproser ayuda a interpretarlos...


-¿Se puede decir que este estudio representa a
todo el sector?


-Desde el nacimiento de la seguridad privada en 1977, con
la llegada de la democracia, se han creado alrededor de 300 empresas.
Nosotros nos constituimos por 13. Ahora bien, esas 13 sociedades
representan el 80% de los servicios.


-Unas pocas controlan el mercado...


-En realidad es que en la asociación hemos acotado
bastante la tipología. Aquí se representa a las multinacionales
españolas y extranjeras, y sin resultar peyorativos, a aquellas que
tienen unos requisitos de calidad importantes.


-El estudio realizado recientemente pretende
alumbrar datos que sirvan para segmentar la oferta y garantizar un mejor
servicio...


-Con este estudio pretendemos conocer qué es lo que la
gente percibe de nosotros, qué tenemos que mejorar, dónde quieren que
estemos, etc. Y cobra mayor valor si se realiza como lo hemos hecho,
teniendo en cuenta las diferencias según la comunidad autónoma.


-Llama la atención que los cántabros reconocen en
menor medida que la media española la autoridad de un vigilante
privado, pero son los primeros en responder a sus demandas...


-Efectivamente es uno de los datos más sorprendentes y
ahí están los datos. Sólo cabe una interpretación subjetiva. En el año
1992, cuando se aprobó la Ley de Seguridad Privada, una ley a rasgos
generales buena, se eliminó el carácter de autoridad del agente privado.
Hasta entonces la tenía. Quizá se podría debatir si, en una línea como
la actual, en la que se argumenta si los profesores pudieran recuperar
ese grado de autoridad, o el mismo caso de los médicos o los conductores
de los medios de transporte, que la tienen, cabría que nosotros la
recuperáramos.


-¿Usted qué opina?


-Quizá no haga falta, pero sí creo que es necesario que
se estipule como agravante una posible agresión a un vigilante privado.
Del mismo modo que un exceso en las atribuciones o abuso de posición de
uno de nuestros profesionales debiera ser penalizada especialmente,
claro. Desde la asociación creemos que una mayor carga de
responsabilidad a las acciones y un incremento de la protección sería
beneficiosos.


-Otro dato sorprendente es la demanda de mayor
presencia en las calles, en la vía pública...


-Correcto, es otro de los puntos que más nos ha llamado
la atención. No es nuestro cometido estar en la vía pública, para eso ya
están las fuerzas de seguridad del estado; tampoco solicitamos estar en
las calles, con un único matiz. El número de centros comerciales ha
crecido mucho en los últimos años y allí se contempla con total
naturalidad nuestra presencia. Creo que sería justo que la seguridad
privada estuviera en las grandes calles comerciales de las ciudades. En
otros países como Suiza se hace así.


-Los parques, las universidades, institutos,
etc... También demandan mayor presencia...


-Deberíamos abrir una reflexión sobre qué zonas señala la
gente, porque hay lugares donde el estudio revela que existe una gran
inseguridad ciudadana.


-La solución a la crisis del sector pasará por...


-Analizar los parámetros para la mejora de la atención al
cliente. Trataremos cada vez más de incrementar el valor añadido. Y
solicitaremos cambios en la situación actual de las cosas. Por ejemplo,
no tiene lógica que no se pueda contratar a personas que no pertenezcan a
la Unión Europea.

Fuente: http://www.eldiariomontanes.es/v/20100328/economia/innova-cantabria/seguridad-privada-deberia-estar-20100328.html

-Analizar los parámetros para la mejora de la atención al
cliente. Trataremos cada vez más de incrementar el valor añadido. Y
solicitaremos cambios en la situación actual de las cosas. Por ejemplo,
no tiene lógica que no se pueda contratar a personas que no pertenezcan a
la Unión Europea.

Y mientras a los habilitados que nos den, siendo ellos los culpables de nuestra situación.

A estos sinvergüenzas de gustaría están el las costa y según llegaran a las costas las pateras colocares a cara uno una placa y ponerles a trabajar por dos euros la hora

aiguien espera algo bueno de estos sinverguenzas, son unos cara duras y unoss vagos de mierda, en ves de estar luchando por nuestros intereses, se preocupan de jilipolleces como siempre, me dan todo dicho

Está clarisimo que cuando tantean el espacio público, es porque es muy suculento y sería una maravillosa manera de sortear la "crisis" que tienen las empresas. Para ello intentarán cualquier astucia, pero este señor creo que cuando le preguntan si debemos de recuperar la condición de autoridad, tendría que haber contestado claramente SI y dejarse de agravantes y tonterías.